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| 支払方法 | |
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| 配送 | |
■ STONEWALL オンラインストア は 全商品送料無料 。■ 配送は日本郵便の 「レターパックプラス」 を利用します。 ■ 伝票番号による追跡が可能です。 ※ 配達日時指定は不可。 |
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| 返品 | |
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●STONEWALL の全商品が 返品可能 です。 ●未使用、使用後に関わらず返品が可能です。 ●著しい使用感、損傷、汚れ、匂いの付着が無く、全ての付属品が揃っている必要がございます。 ●商品の受領後 ３日以内 に申請の上、ご返送下さい。 ※ご返送の前に必ず 「Contact」 から返品希望の旨をご連絡下さい。 ●お客様のご希望による返品につきましては、送料をお客様にご負担頂きます。 ●返品方法はお届け時と同様 「レターパックプラス」 を必ずご利用下さい。 ●当返品サービスの対象は １点限り です。 ●特注品につきましては当返品サービスの対象外です。 |
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| ご注文に関する注意点 | |
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● STONEWALL では最良のコンディションで商品をお届けする為「受注生産」方式を採用しております。 ● 受注状況により「発送目安」は常に変動しています。 必ず「発送目安」をご確認頂きました上でご注文下さい。 ● 生産の進行状況、天候、気温、湿度により発送日が「発送目安」と前後する場合がございます。 ● 納期を重視としたご注文につきましてはご遠慮願います。 ● 万が一、発送が「発送目安」より遅れる場合につきましては、弊社よりメールにてご連絡致します。 ● 「発送目安」 期間内の発送催促、進行状況等のお問い合わせは作業の遅延に繋がります。お控え下さい。 ● 画像の無断複写・転載を禁じます。 ● STONEWALL は品質を第一としたメーカーです。 他の店舗様と比較しますとサービス面では圧倒的に劣ります。そのような私共の方針をご寛容頂きました上でご注文願います。 |
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| Worldwide Delivery | |
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We stand ready to ship our products to customers around the globe. For those ordering from outside Japan, the shipping fee is a mere 2,000 JPY.
Due to our made-to-order process, shipping might take up to approximately 30 days. However, as we dispatch via EMS (Express Mail Service), the subsequent delivery time is remarkably fast, approximately taking around 5 days. Experience the craftsmanship of STONEWALL's watch straps. These are crafted adhering to classical techniques, are completely free of chemicals, and are fashioned using age-old tools that demand intuition and experience. Please note that some descriptions may appear in image format, which might impede some translation software. If there are any uncertainties, we invite you to reach out. We're here to provide guidance in your preferred language. |
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